Všeobecné obchodní podmínky
Tyto podmínky upravují prodej zájezdů „Maroko 2026" a „Maroko březen 2027", které jako cestovní agentura zprostředkováváme. Údaje označené [DOPLNIT] budou doplněny před uzavřením první smlouvy.
1. Kdo jsme
Prodej zájezdu zajišťuje Zdeněk Tejkl, IČO 19804962, se sídlem č.p. 104, 517 36 Olešnice, podnikající jako cestovní agentura pod značkou Cesta dobrodruha (dále „my" nebo „CA"). Kontakt: e-mail zdenek.tejkl@mensa.cz, telefon +420 702 967 187.
Jsme cestovní agentura ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb. Zájezdy nepořádáme; zprostředkováváme jejich prodej jménem pořádající cestovní kanceláře. Pořadatelem obou zájezdů je cestovní kancelář [DOPLNIT: název, IČO, sídlo, číslo koncese] (dále „pořádající CK"). Smlouva o zájezdu vzniká mezi vámi a pořádající CK; my při jejím uzavírání jednáme jménem pořádající CK.
2. Zájezdy a termíny
Termín 28. 10. až 11. 11. 2026 je obsazený a přihlášky na něj nepřijímáme; podmínky pro něj dál platí zákazníkům, kteří již smlouvu o zájezdu uzavřeli. V prodeji je termín 14. 3. až 28. 3. 2027.
Oba termíny mají shodný rozsah služeb, odlet a návrat vždy z Prahy:
- Maroko 2026: 28. 10. až 11. 11. 2026.
- Maroko březen 2027: 14. 3. až 28. 3. 2027.
Rozsah služeb (doprava, ubytování, strava, program a doprovod dvou českých průvodců) je popsán v nabídce na webu a v podrobném programu. Závazný rozsah služeb určuje smlouva o zájezdu a potvrzení o zájezdu.
Před uzavřením smlouvy od nás obdržíte informace na zákonném formuláři podle zákona č. 159/1999 Sb. a vzor smlouvy o zájezdu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Místo na výpravě si objednáte dotazníkem na stránce „Chci jet". Hned po jeho odeslání zobrazíme platební údaje k záloze 25 000 Kč a váš variabilní symbol.
- Máte-li dodatečné otázky, využijte formulář „Zavolejte mi" na webu; do 24 hodin vám zavoláme a projdeme je. Telefonát je na vašem přání a k ničemu nezavazuje.
- Do 24 hodin od odeslání dotazníku vám pošleme návrh smlouvy o zájezdu. Smlouva je uzavřena podpisem obou stran; za podpis se považuje i elektronické potvrzení.
- Po uzavření smlouvy a zaplacení zálohy obdržíte podklady: doklad o pojištění, podrobný program, doporučený seznam ke sbalení a pokyny před odletem.
- Před odjezdem proběhne online seznámení skupiny: účastníky předem poznáváme, aby si skupina sedla.
4. Cena a platby
- Cena zájezdu je 49 900 Kč za osobu, shodně pro oba termíny; platí do naplnění kapacity zájezdu. Závazná je vždy cena uvedená ve smlouvě o zájezdu.
- Záloha 25 000 Kč je splatná po uzavření smlouvy o zájezdu. Doplatek je splatný do 28. 9. 2026 u termínu 28. 10. až 11. 11. 2026 a do 11. 2. 2027 u termínu 14. 3. až 28. 3. 2027.
- Co cena zahrnuje a nezahrnuje, uvádí nabídka na webu a smlouva o zájezdu. Žádné povinné příplatky na místě; za jednolůžko se nepřiplácí (samostatný pokoj je možný na vyžádání za příplatek).
- Platby se hradí bankovním převodem na účet 3704398014/3030 (IBAN CZ20 3030 0000 0037 0439 8014, Zdeněk Tejkl) pod variabilním symbolem přiděleným po odeslání dotazníku.
5. Vratná záloha a odstoupení zákazníka
- Bez udání důvodu a bez odstupného můžete od smlouvy odstoupit do 20. 9. 2026 u termínu 28. 10. až 11. 11. 2026 a do 1. 2. 2027 u termínu 14. 3. až 28. 3. 2027 (dále „rozhodné datum"). Zálohu vracíme v plné výši do 7 dnů na účet, ze kterého přišla.
- Stejné právo platí, pokud by se v rámci seznámení ukázalo, že si se skupinou nesednete: zálohu vracíme celou.
- Po rozhodném datu platí odstupné (stornopoplatky) sjednané ve smlouvě o zájezdu s pořádající CK [DOPLNIT: sazby odstupného].
- Doporučujeme pojištění storna; na vyžádání ho zprostředkujeme.
6. Změny a zrušení zájezdu
- Kostra programu (noclehy a zaplacené vstupy) se nemění. Drobné změny uvnitř dne, pořadí zastávek nebo výměna ubytování za srovnatelné jsou vyhrazeny, vyžádají-li si to okolnosti na místě.
- Zájezd se uskuteční při naplnění minimálního počtu účastníků uvedeného ve smlouvě o zájezdu. Při nenaplnění nebo zrušení zájezdu se všechny přijaté platby vracejí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.
- Podstatné změny smlouvy před zahájením zájezdu se řídí občanským zákoníkem; o svých právech budete vždy informováni.
7. Vady zájezdu, reklamace a pomoc v nesnázích
- Zájezd má vadu, není-li některá služba poskytnuta v souladu se smlouvou. Vadu vytkněte bez zbytečného odkladu, nejlépe rovnou na místě průvodcům; uplatnit ji můžete u pořádající CK i u nás.
- Máte práva podle občanského zákoníku, zejména na odstranění vady, přiměřenou slevu a náhradu škody.
- Ocitnete-li se během zájezdu v nesnázích, poskytneme vám neprodleně pomoc; průvodci jsou na telefonu 24 hodin denně.
8. Ochrana pro případ úpadku
Pořádající CK je ze zákona pojištěna pro případ úpadku podle zákona č. 159/1999 Sb. [DOPLNIT: pojišťovna a číslo pojistky]. Doklad o pojištění obdržíte spolu se smlouvou o zájezdu.
9. Vaše povinnosti
- mít platný cestovní pas; doporučená platnost nejméně 6 měsíců po návratu (závazné požadavky sdělíme v pokynech před odletem),
- dostavit se včas na sraz a řídit se pokyny průvodců,
- respektovat místní předpisy a zvyklosti v oblékání a chování,
- informovat nás předem o zdravotních omezeních a stravovacích potřebách,
- mít sjednané cestovní pojištění léčebných výloh (je součástí ceny zájezdu).
10. Alkohol a jiné návykové látky
Nepřísluší nám zakazovat vám konzumaci alkoholu nebo jiných návykových látek. Zříkáme se však odpovědnosti za jednání osob pod vlivem jakýchkoli takových látek i za jeho následky a nejsme povinni takovým osobám poskytovat služby: průvodce může osobě pod zjevným vlivem odmítnout účast na části programu (například surfování, čtyřkolky, jízda na velbloudech nebo přesun minibusem), a to bez náhrady. Upozorňujeme, že v Maroku platí místní předpisy o alkoholu a drogách a jejich porušení může mít trestní následky; ty nesete sami.
11. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.coi.cz. Spor lze řešit také přes evropskou platformu řešení sporů on-line na ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 159/1999 Sb. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních. Podmínky můžeme měnit; pro uzavřené smlouvy platí znění účinné v den uzavření smlouvy.